Leer uw medewerkers goed communiceren om verwachtingen van uw klant te managen!

[social_share style=”bar” align=”horizontal” heading_align=”above” text=”” heading=”deel dit artikel!” facebook=”1″ twitter=”1″ google_plus=”1″ linkedin=”1″ pinterest=”0″ link=”” /] Tijdens deze 2-daagse training leren uw medewerkers hoe ze verwachtingen van uw klant kunnen managen. Hoe ze een ‘slecht’-nieuws gesprek moeten voeren. Hoe ze met weerstand om kunnen gaan en hoe ze inzicht krijgen in …

Leer uw medewerkers goed communiceren om verwachtingen van uw klant te managen! Lees verder »